近日，有市民向“钟楼下·民生热线地块悦珑湾小区的多户一楼业主私自扩建楼前花园，楼上业主认为，一楼业主的做法损害了他们的权益，应该恢复公共绿地原状。业主们之间因为此事，在微信群里吵得不可开交。

　　毋先生所说的是位于灞桥区矿山路1号东立文体产业园二楼的819Club平衡车培训机构。

　　“我们住在凤城九路，这家机构在矿山路，离我们比较远，但是当时想着只要机构教得好，远一点也无所谓。”毋先生告诉记者，去年10月，他在819Club平衡车培训花了4400元购买了30余节课程，“孩子一共就上了七八节课，到今年春节前20多天就开始陆续停课了。”

　　记者从毋先生提供的班级微信群聊天记录里看到，从1月12日开始，机构就陆续以老师休产假、教练员外出培训为由开始停课。1月21日，机构老师就在家长群中发布了寒假通知，表示寒假从1月21日开始到2月27日结束，但是到2月27日当天，机构却发了停止经营的通知。

　　通知中写道：由于店面租金上涨，导致机构难以承受巨额运营费用，校区停止继续经营。同时机构承诺不会出现“跑路”、逃避的行为，并告知家长已联系其他机构为学员继续提供服务，但是不安排线下咨询，只安排了线上客服解答家长疑问。

　　“他们的解决方案我们不能接受。他们所谓的第三方机构课程都是我们不需要的，比如美术、书法、乐高等等，而且兑换方式也非常不合理，以我们的3次课只能兑换2次其它课程。我们现在有30多位家长，剩余课程的费用大都在3000多元，我们就要求退费，不接受强制转课。”毋先生表示。

　　“现在机构已经关门了，贴在门上的联系电话根本无人接听，也联系不到负责人。”毋先生说。按照毋先生提供的机构联系电话，截至记者发稿前，电话仍无人接听。

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　　记者在采访中了解到，819Club平衡车培训机构的注册公司名为西安跃动梦想体育科技有限公司，注册地在西安市浐灞生态区欧亚大道1188号浐灞自贸功能区商务中心A01号。

　　经过核查，监管部门工作人员回复记者，819Club平衡车培训机构所注册企业名称确实为西安跃动梦想体育科技有限公司，该公司于2019年6月25日通过西安浐灞商务秘书有限公司集群登记，注册地为西安市浐灞生态区欧亚大道1188号浐灞自贸功能区商务中心A01号，实际经营地址为西安市灞桥区十里铺街道矿山路东段东立文体产业园二楼。经上门走访核实，该公司目前已不在注册地及实际经营地经营，执法人员通过该企业登记的住所无法与其取得联系。

　　鉴于此种情况，依据《企业经营异常名录管理暂行办法》第九条规定，监管部门依法将该企业列入了经营异常名录。同时，监管部门工作人员表示，消费者可通过报警或向法院提起诉讼解决问题。

　　据了解，教育部曾针对校外培训机构发文提醒广大家长，在给孩子选择培训机构和缴纳培训费用时，要选择有资质的正规培训机构。正规校外培训机构须持有《民办学校办学许可证》《工商营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等证照，并张贴在培训场所醒目位置，且按照办学许可证审批的培训项目来开展培训业务。广大学生家长可通过“全国中小学生校外培训机构管理服务平台”查询有资质的正规培训机构名单。

　　不要盲目听从销售人员的优惠推销或打折许诺，不要一次性缴纳时间跨度超3个月或60课时的培训费用，以免遇到培训机构倒闭或者卷钱“跑路”而造成经济损失。如有机构一次性收取超过3个月或60课时的培训费用，可及时向当地市场监管部门或教育行政部门投诉举报。此外，要妥善保管好培训合同及票据等资料，以作为维权凭据。（西安报业全媒体记者 关颖）