随着中小学寒假来临，为充实孩子假期，不少家长选择报名校外培训课程，然而市场上培训机构种类繁多、质量参差不齐，应该如何“避坑”呢？广大家长在选择培训机构时应特别留意以下几点：

　　目前疫情防控形势仍然严峻，不容片刻松懈，为确保每位学生度过平安、愉快和有意义的假期，家长应确认机构是否执行疫情防控措施，如配齐配足防疫物资、进行人员健康监测、严格实施场所消毒及通风工作等。此外，还应查看机构是否符合消防要求，是否配备消防器材，安全出口是否通畅。

　　学科辅导类机构：需要到工商或民政部门登记，领取民办非企业单位登记证书或营业执照，并且需要通过教育部门审批获得《办学许可证》或《办学备案证》；

　　艺术、体育、科技、研学等业务为主的培训机构：仅需到工商或民政部门登记，领取民办非企业单位登记证书或营业执照。

　　培训机构应当在培训场所显著位置，公示办学许可证、营业执照、消防验收许可证等信息，家长可查看机构证照是否在有效期内、关键信息是否一致，如名称、地址、办学内容等。

　　培训机构从事语文、数学、英语及物理、化学、生物等学科知识培训的教师应具有相应的教师资格。不得聘请在职中小学教师。聘任外籍人员应当符合国家有关规定，并办理登记和备案手续。

　　禁止组织中小学生等级考试及竞赛，不得将培训结果与中小学校招生入学挂钩。培训内容不得超出相应的国家课程标准，培训班次必须与招生对象所处年级相匹配，培训进度不得超过所在区中小学同期进度。

　　家长在与培训机构签订合同时，可参照由教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（见附件1），特别留意合同中具有选择性、补充性的内容，如培训服务内容、培训收费和退费条款、违约责任等。按相关政策要求，培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用，家长应提高防范意识，谨防后续退课、退费纠纷，理性签约。

　　为保护自身权益，广大家长应保留好培训服务合同和缴费发票。在遇到纠纷时，首先应积极与机构沟通，若自行协商无法解决，可选择以下途径维权：

　　Ø由教育部门审批备案的学科辅导类机构，家长可向教育部门提请调解,在我区教育局审批登记的培训机构名单见附件2；

　　Ø其他艺术、体育、科技类培训机构，家长可向机构的登记部门提请消费者维权。

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